Privacy Policy

Con la presente Privacy Policy, resa ai sensi dell’art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”), Kell S.r.l. (di seguito “Kell” o “Titolare”) fornisce agli utenti (“Utenti”) che accedono al sito https://2careweb.it/ (di seguito “Sito”) le informazioni relative al trattamento dei loro dati, escludendo siti terzi che non siano di pertinenza di Kell e consultabili solo tramite link esterni.

Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati è Kell S.r.l., P. IVA n. 05419421002, con sede legale in Via Giorgione, 59 – 63 – 00147, Roma. Per ricevere informazioni relative al trattamento è possibile scrivere a privacy@kell.it.

Responsabile della protezione dei dati – DPO

Il Titolare ha designato il DPO, che può essere contattato al seguente indirizzo: dpo@kell.it.

Categorie di dati trattati

I dati trattati sono i dati di navigazione, nonché i dati identificativi e di contatto forniti volontariamente dall’Utente per comunicare con il Titolare attraverso appositi form presenti sul Sito.

Dati di navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento del Sito acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli della rete Internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli Utenti.

In questa categoria di dati rientrano:

gli indirizzi IP dei dispositivi utilizzati dagli Utenti del Sito;
gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste;
l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server;
la dimensione del file ottenuto in risposta;
il codice numerico indicante lo stato di risposta del server;
le caratteristiche del browser e del sistema operativo utilizzati dal visitatore;
altri parametri relativi al sistema operativo del visitatore.

Dati forniti spontaneamente dall’Utente

Rientrano in tale categoria tutti i dati personali conferiti dal visitatore in modo facoltativo. In particolare, vengono trattati i dati identificativi (nome e cognome) e di contatto (email, numero di telefono) forniti dall’Utente mediante la compilazione di form presenti sul Sito finalizzati a chiedere informazioni o comunque a mettersi in contatto con il Titolare.

Informazioni acquisite attraverso cookie e altri sistemi di tracciamento

Non viene fatto uso di cookie o sistemi analoghi per la profilazione degli utenti. Il Sito utilizza cookie tecnici, quali i cookie necessari alla navigazione e cookie di sessione il cui uso è strettamente limitato alla trasmissione di identificativi di sessione necessari per consentire l’esplorazione sicura ed efficiente del Sito.

Si tratta di cookie tecnici, per cui, in base a quanto stabilito dall’art. 122 del D.lgs. 196/2003 (“Codice Privacy”), non è richiesto alcun consenso da parte dell’Utente.

Per maggiori informazioni, si invita a consultare la nostra Cookie Policy.

Finalità e base giuridica del trattamento

I dati personali raccolti tramite il Sito sono trattati per le seguenti finalità e basi giuridiche:

Per eseguire un contratto o adottare misure precontrattuali su richiesta dell’Utente (art. 6, par. 1, lett. b) del GPDR)

I dati personali forniti dall’Utente in modo facoltativo sono utilizzati solo per dare corso alle richieste dallo stesso formulate.

Per adempiere agli obblighi di legge e/o regolamentari a cui siamo soggetti (art. 6, par. 1, lett c) del GPDR)

Per adempiere agli obblighi di legge e/o regolamentari a cui siamo soggetti, potremo trattare i dati personali dell’Utente per adempiere alle richieste provenienti dalle Autorità, amministrative e/o giudiziarie, competenti conformemente a quanto previsto dalla normativa applicabile, nonché per la prevenzione di reati.

Per il perseguimento dei legittimi interessi del Titolare (art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR)

I dati di navigazione vengono acquisiti per consentire la corretta navigazione sul Sito, per finalità di sicurezza e per controllarne il corretto funzionamento. Tali dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di eventuali reati informatici ai danni del Sito.

I dati forniti volontariamente dall’Utente potranno essere utilizzati a fronte dell’interesse legittimo del Titolare di svolgere attività difensive o fare valere o difendere un diritto in sede giudiziaria.

Natura del conferimento dei dati

Il conferimento dei dati per le finalità indicate nella presente Privacy Policy non è obbligatorio.

Tuttavia il mancato conferimento, anche parziale, di tali dati non permetterà all’Utente di inoltrare richieste o contattare il Titolare mediante l’apposito form presente sul Sito.

Modalità di gestione dei dati

Modalità di trattamento dei dati

I dati degli Utenti vengono trattati attraverso i sistemi e i programmi informatici utilizzati dal Kell nei limiti di quanto strettamente necessario al conseguimento delle finalità indicate e, in ogni caso, in modo da ridurre al minimo il trattamento di dati identificativi e di contatto.

Sono adottate adeguate misure di sicurezza per prevenire la perdita di dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

Trasferimento dei dati all’estero

I dati sono conservati in archivi elettronici localizzati presso la sede del Titolare e presso server ubicati nel territorio europeo.

Periodo di conservazione

I dati personali saranno conservati per un periodo di tempo non superiore a quello strettamente necessario alle finalità per le quali essi sono stati raccolti, o successivamente trattati, conformemente a quanto previsto dagli obblighi di legge. In particolare, i dati di navigazione degli Utenti che accedono al Sito sono conservati per 12 mesi e comunque secondo gli obblighi di legge. I dati personali conferiti dagli Utenti attraverso la compilazione dell’apposito form presente sul Sito finalizzati a chiedere informazioni o comunque a mettersi in contatto con il Titolare sono conservati per il tempo strettamente necessario a fornire riscontro e comunque non oltre 12 mesi.

Decorsi i termini di conservazione, i dati personali saranno distrutti, cancellati o resi anonimi, compatibilmente con le procedure tecniche di cancellazione e backup, fatte salve eventuali esigenze difensive per cui i dati potranno essere conservati anche oltre i periodi indicati.

Destinatari dei dati

I dati saranno trattati dal Titolare anche attraverso il personale autorizzato.

I dati saranno conosciuti dalle società di cui il Titolare si avvale per la fornitura di servizi di hosting e di gestione della posta elettronica collegata al sito web, dai consulenti per la gestione del contenzioso e per l’assistenza legale nel caso di eventuali controversie per cui si rendesse necessario il loro coinvolgimento. I dati potranno inoltre essere conosciuti dalle Autorità competenti in caso di specifiche richieste cui il titolare è tenuto, per legge, a dare seguito.

Si precisa che alcuni dei soggetti indicati operano quali Responsabili del trattamento, ai sensi dell’art. 28 GDPR, mentre altri quali autonomi titolari. In quest’ultimo caso, la comunicazione di dati è effettuata perché (i) prescritta da obblighi di legge, (ii) necessaria a dar corso agli obblighi derivanti da un rapporto contrattuale o (iii) rispondente all’interesse legittimo del titolare a mantenere la sicurezza dei sistemi informatici e a svolgere attività difensive attraverso consulenti legali.

In ogni caso, la comunicazione è limitata alle categorie di dati la cui trasmissione è necessaria per il conseguimento delle finalità indicate.

L’interessato potrà richiedere al Titolare la lista dei soggetti esterni che svolgono la loro attività quali Responsabili del trattamento.

Diritti degli interessati

Gli Utenti del Sito possono, in ogni momento, esercitare i diritti ad essi riconosciuti dagli artt. 15 e ss del GDPR.

In particolare, l’Utente potrà esercitare:

Diritto di accesso: potrà richiederci informazioni in merito ai trattamenti che operiamo sui suoi dati o la conferma che trattiamo i suoi dati personali. In tal caso, potrà richiederci di fornire copia dei dati tramite e-mail e verificare i dati eventualmente in nostro possesso.
Diritto di rettifica: potrà rettificare i suoi dati personali qualora questi non siano corretti (ad esempio perché diversi rispetto a quelli forniti al momento della compilazione del report), incluso il diritto di richiedere l’integrazione di dati non completi.
Diritto alla cancellazione: potrà richiederci di cancellare i dati (o parte di essi) che ci ha fornito.
Diritto di limitazione: potrà richiederci di limitare il trattamento dei tuoi dati personali qualora ricorrano le ipotesi di legge.
Diritto alla portabilità: potrà richiederci di ottenere, in formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, i dati personali che ci ha fornito e trasmetterli ad altro titolare del trattamento da lui indicato.
Diritto di opposizione: potrà opporsi in qualsiasi momento, per motivi connessi alla sua situazione particolare, al trattamento dei suoi dati personali, compresa la profilazione e, in tal caso, ci asterremo da trattare ulteriormente i dati personali salvo la sussistenza di nostri prevalenti interessi legittimi. Qualora l’Utente si opponesse al trattamento per eventuali finalità di marketing, non potremo trattare più i suoi dati per tali finalità.
Revoca del consenso: in tutti quei casi in cui il trattamento rinviene la propria base giuridica nel consenso dell’Utente, egli potrà revocarlo in ogni momento, fatta comunque salva la liceità del trattamento effettuato prima di detta revoca.
Diritto di proporre reclamo al Garante: fatto salvo ogni altro ricorso amministrativo o giurisdizionale, l’Utente potrà proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali, seguendo le procedure e le indicazioni pubblicate sul sito web ufficiale dell’Autorità disponibili all’indirizzo www.garanteprivacy.it

In qualsiasi momento, l’Utente può esercitare i diritti menzionati scrivendo agli indirizzi e-mail sopra indicati.

Link ad altri siti

La presente Privacy Policy, pubblicata sul Sito, illustra le modalità di utilizzo e di gestione, da parte di Kell, dei dati personali degli Utenti che navigano nel Sito.

Il Sito potrebbe contenere collegamenti ad altri siti web, plugin e/o bottoni per i social network, dall’Utente consultabili selezionando appositi link resi accessibili durante la navigazione sullo stesso. L’accesso e la consultazione di tali siti rimangono comunque estranee alla attività, ai controlli e/o alle misure di sicurezza adottate da Kell. In tal caso, troveranno applicazione le informative privacy e le procedure sulla protezione dei dati personali di tali siti su tutti i dati personali che questi raccoglieranno dall’Utente.

Modifiche ed aggiornamenti alla Privacy Policy

In qualsiasi momento e senza alcun preavviso, Kell potrà apportare modifiche o aggiornamenti alla presente Privacy Policy per recepire eventuali mutamenti della normativa in materia di protezione dei dati personali, per adeguarsi ad intervenute innovazioni tecnologiche o processi operativi interni, ovvero per ogni altro motivo che lo rendesse opportuno.

Si invitano pertanto gli Utenti a consultare periodicamente questa pagina.

Eventuali nuove versioni della presente Privacy Policy saranno prontamente pubblicate sul Sito e Kell provvederà a darne notizia attraverso i suoi canali di comunicazione. La nuova Privacy Policy sarà vincolante non appena resa nota. Qualora l’utente non volesse riconoscere o accettare le eventuali modifiche apportate alla presente, potrà esercitare i diritti di cui al § Diritti degli interessati.

Data ultimo aggiornamento: 8 febbraio 2023